Fique atento ao uso do eCliente

Todos já sabem que o Portal eCliente da Allianz oferece diversas funcionalidades para tornar o uso de seu plano de saúde mais fácil. Mas exatamente por ser uma plataforma on-line é preciso ficar atento se as solicitações feitas por lá estão sendo efetivadas.

Para não ter surpresas, é recomendado ficar de olho e verificar sempre se as consultas e os procedimentos realizados foram lançados corretamente no portal da Allianz. 

Outra facilidade que está disponível no eCliente é a Solicitação de Reembolso, que, quando feita por meio plataforma, tem retorno mais rápido do que o obtido pelo formulário impresso.

Confira dicas para o uso consciente do eCliente Allianz.

  • Nunca informe sua senha a outras pessoas, nem mesmo em consultas particulares, consultórios ou clínicas.
  • Caso sua senha seja solicitada durante uma de suas consultas, informe imediatamente o RH.
  • O pedido de reembolso on-line deve ser solicitado apenas pelo colaborador.

ATENÇÃO: sua senha é pessoal e intransferível, não a compartilhe com ninguém!