Pesquisa de Satisfação de Clientes

Como acontece todos os anos aqui na Renner Sayerlack, chegou o momento de avaliar a satisfação e conhecer as opiniões de nossos clientes através da Pesquisa de Satisfação de Clientes 2021, realizada em todos os segmentos em que atuamos.

Nosso objetivo é identificar estratégias para manter os clientes satisfeitos, já que uma de nossas prioridades é fidelizar quem compra Sayerlack a partir de nossas inovações, tecnologias e as melhores soluções, que auxiliem a agregar valor e diferenciar os produtos finais que chegam ao mercado.

Neste ano, a pesquisa será realizada exclusivamente por telefone. Assim, queremos transmitir aos clientes a percepção de que estamos mais próximos do que nunca deles. Também vamos obter as informações de forma única e personalizada – e, o que é melhor, reforçando o quanto nossa disposição em ouvi-los nos diferencia de outras empresas do mercado. Somos reconhecidos por isso e muitas vezes elogiados por eles pela agilidade com que realizamos esse levantamento anual e resolvemos as questões apresentadas, de forma rápida e eficiente.

O resultado da pesquisa é o reflexo de como estamos conduzindo nossos negócios e como a Renner Sayerlack é percebida pelos seus clientes. Quanto mais satisfeitos eles estão, mais nos ajudam a prosperar através de bons negócios!

Esperamos que, mais uma vez, a pesquisa nos aponte os melhores caminhos para continuarmos tendo um excelente relacionamento com nossos clientes, mostrando o quanto as iniciativas que temos empreendido estão sendo efetivas no mercado.

Vamos aguardar os resultados, que serão divulgados a todos!

Marcelo Cenacchi